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李飞

市场营销系    教授

电话:(86) (10) 62789924

办公室:李华楼 B452

邮箱:lifei@sem.tsinghua.edu.cn

教育经历

李飞,现为清华大学经济管理学院营销系教授、博士生导师,清华大学文化经济研究院副院长,经济管理学院中国零售研究中心常务副主任。

1983年和1988年分别获得北京商学院经济学士和经济学硕士学位,2002年获得中国人民大学商学院经济学博士学位。1991-1992年为法国巴黎第八大学访问学者。曾经赴美国佛罗里达大学、哈佛大学、麻省理工学院,法国HEC商学院、法国时尚学院和挪威管理学院学习、访问和交流。

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工作经历

1983年7月-2002年4月任职于北京商业管理干部学院,先后为助教(1983.9-1988.6)、讲师(1988.7-1994.6)、副教授(1994.7-1999.6)和教授(1999.7-2002.4),并兼任学院学位委员会副主任。2002年5月至今为清华大学经济管理学院营销学副教授(2002-2006.12)、教授(2006.12-今)。

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研究领域

主要研究领域为营销定位、零售发展战略、全渠道营销、中国营销学史等,偏好应用案例方法进行中国情境下的相关研究。著述有《李飞定位研究丛书》,包括《定位地图》、《定位案例》、《定位故事》、《奢侈品营销》、《营销教学案例》和《营销定位》。主编有《中国零售研究前沿系列》,包括《中国零售业发展历程(1981-2005)》、《中国零售管理创新》、《中国零售顾客满意度研究》、《中国零售对外开放研究》、《中国流通业变革关键问题研究》、《中国民营零售集团商业模式研究》、《中国百货商店演化轨迹研究》、《零售革命(修订版)》和《全渠道零售设计》。在国内重要学术期刊《管理世界》、《中国工业经济》、《科学学研究》、《中国软科学》、《中国管理科学》、《南开管理评论》、《营销科学学报》和英文期刊 International Journal of Market Research (SSCI)、Public  Relations Review(SSCI) 、The International Journal of Human Management(SSCI)、Jounal of Marketing Channel(ABI)、Journal of Strategic Marketing(ABI)、International Journal of Business Research and Management 等发表了70余篇论文。2篇案例入选哈佛商学院案例库。此外,李飞教授参与了20余项科学研究,包括国家社会科学基金重大研究计划和一般项目、国家自然科学基金重点项目、国家九五科技攻关项目、联合国粮农组织项目、商务部项目等。


研究项目


2011-2013  国家社会科学基金项目 主持人 中国百货业演化轨迹及未来走向研究

2006-2009  国家自然基金重点项目子项 主持人 物流服务模式及运营策略研究——零售物流模式研究

2012-2013  清华大学-野村综研中国研究中心项目 主持人 中国民营流通业经营改革

2011-2012  清华大学-野村综研中国研究中心项目 主持人 迎接全渠道零售革命的风暴

2010-2011  清华大学-野村综研中国研究中心项目 主持人 中国流通业的经营改革

2007-2007  中国企业联合会项目 主持人 中国式企业管理专题研究——营销和品牌

2007-2007  商务部商业改革发展司项目 主持人 中国商品流通现代化评价指标体系研究

2006-2006  商务部商业改革发展司项目 主持人 中外大型流通企业竞争力对标研究

2003-2004  商务部项目 主持人 中国企业建立境外营销网络问题研究

2002-2003  商务部项目 主持人 加入世贸组织后我国零售业对外开放的新特点新趋势及对策研究

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学术成果

论文(国内)


李飞,"由案例研究讲好中国营销故事", 营销科学学报,1期,1卷,78-90页,2021.

李飞,"幸福营销——一个新的管理框架", 北京工商大学学报(社会科学版),1期,36卷,1-13页,2021.  

李飞,徐陶然,"零售便利化的演进轨迹及规律研究 ——基于新中国成立70年来的历史考察",北京工商大学学报(社科版),1期,35卷,1-11页,2020.

李飞,"什么是好的营销理论研究",营销科学学报,1期,15卷,1-17页,2020.

李飞,"全渠道客户旅程体验图——基于用户画像、客户体验图和客户旅程图的整合研究",技术经济,5期,46-56页,2019.

衡量,贾旭东,李飞,"扎根范式下虚拟企业战略演进过程及机理的研究",科研管理,7期,152-162页,2019.

李飞,李达军,刘茜,"学术研究的非同行评议问题及对策",科研管理,11期,285-288页,2019.

李飞,"全渠道服务蓝图——基于顾客体验和服务渠道演化视角的研究",北京工商大学学报(社会科学版),3期,1-14页,2019.

马霖青,李飞,张语涵,“企业购物狂欢节品牌的形成和成长机制——基于阿里巴巴双十一全球购物狂环节的案例研究”,管理案例研究与评论,6期,11卷,532-547,2018.

李达军,李飞,江明华,孙亚程,“致良知 知行合本真营销理论的构建——基于营销视角的多案例研究”,中国软科学(增刊),409-418,2018.

衡量,贾旭东,何光远,李飞,"社会责任对虚拟经营战略的影响机理与路径研究",管理评论,9期,30卷,174-185页,2018.

李飞,中国零售学术研究理论创新期历史回顾(2001-2017),新华文摘,2018.9:128-132

李飞,任莹,衡量,零售革命形成的原因——基于技术革命的视角,技术经济,2018.9:25-25

李飞,李达军,李纯青,张语涵,刘茜,曲庆,小而美的营销神话——基于环意国际旅行社的案例研究,南开管理评论,2018.6:131-141.

李飞,任莹,衡量,去营销战略,清华管理评论,2018,12:40-46.

李飞,张语涵,中国的零售革命,清华管理评论,2018,6:66-72

李飞,张语涵,马燕,汪洋,大数据转化为零售营销决策的路径——基于北京朝阳大悦城的案例研究,管理案例研究与评论,2018.5:420-437

李飞,李达军,孙亚程,全渠道零售理论研究的发展进程,北京工商大学学报,2018.5:33-40

李飞,中国零售学术研究理论创新期的历史回顾(2001-2017)——中国零售学术研究40年发展历史回顾之二,北京工商大学学报,2018.4:1-11

李飞,中国零售学术研究学习吸收期的历史回顾(1978-2000)——中国零售学术研究40年发展历史回顾之一,北京工商大学学报,2018.3:1-10

李飞,李达军,马燕,服务型品牌好服务定位的形成机理——基于海底捞和胖东来的案例研究,管理案例研究与评论,2017.6:594-605

李飞,李达军,路倩,避免新产品由先驱变先烈,清华管理评论,2017,4:56-63

李飞,马燕,中国能打造出世界级奢侈品品牌吗?,清华管理评论,2017,1-2:40-47

李飞,马燕,服务型品牌低价定位点的形成机理——基于美国西南航空和沃尔玛的案例研究,技术经济,2016.9:35-42

李飞,黄国雄教授商品流通理论研究回顾,北京工商大学学报,2016.5:8-14

李飞,漂浮的共享经济如何落地盈利,清华管理评论,2016.4:81-89.

胡凯,李飞等,顾客是上帝吗——零售企业视顾客为上帝形成机理的多案例研究, 北京工商大学学报,2016.3:29-41

陈红,李飞等,中国杰出影片的生成机理——基于三部影片的多案例研究,中国软科学,2015增刊上期:242-258

李飞,贺曦鸣,零售业态演化理论研究回顾与展望,技术经济,2015.11:34-46

李飞,贺曦鸣,胡赛全,于春玲,奢侈品品牌形成和成长机理研究,南开管理评论,2015.6:60-70

李飞,中华老字号品牌的生命周期研究,北京工商大学学报,2015.4:28-34

钱悦,于春玲,李飞等,新兴市场品牌进入发达市场的双案例研究,技术经济,2015.2:119-129

李飞,钱悦,中国电影营销目标的研究,当代电影,2015.2:95-99

李飞,贾思雪,王佳莹,中国零售企业商业模式创新要素及路径,技术经济,2015.1:37-45

李飞,全渠道营销:一种新战略,清华管理评论,2015.1-2:32-39

李飞,全渠道营销理论——三论迎接中国多渠道零售革命风暴,北京工商大学学报,2014.3:1-12

李飞,米卜,群众运动式营销——基于多案例的理论构建研究,中国软科学,2013增刊上期:203-216

李飞,米卜,刘会,中国零售企业商业模式创新的路径,中国软科学,2013.9:97-111

李飞,胡赛全等,零售通道费形成机理-基于中国市场情境的多业态多案例研究,中国工业经济,2013.4:124-136

李飞,全渠道零售的含义、成因及对策——再论迎接中国零售革命风暴,北京工商大学学报,2013.2:1-11

胡赛全,詹正茂,刘霞,李飞,什么决定产品创新:外部环境还是核心能力,科学学研究,2012.12:1891-1899

于春玲,李飞等,中国情境下成功品牌延伸影响因素的案例研究, 管理世界, 2012.6:147-166

李飞,迎接中国多渠道零售革命风暴,北京工商大学学报,2012.3:1-9

李飞,贾思雪等,关系促销理论:一家中国百货店的案例研究,管理世界, 2011.8:115-129

李飞,如何打造全球最具价值品牌,清华管理评论,2011.5:38-47

李飞,胡凯,奢侈品消费外流成因和对策研究,国际贸易,2011.4:30-36

李飞,中国零售业发展的八大矛盾及解决思路,北京工商大学学报,2011.1:1-6

李飞,钻石定位图,清华管理评论,2011.1-2:70-76

马宝龙,李飞等, 随机RFM模型及其在零售顾客价值识别中的应用,管理工程学报,2011.1:102-108

李飞,路倩,案例研究:适合构建管理的中国理论吗,中国零售研究,2011.1:1-19

李飞,王高,徐茵,中国零售营销应该组合什么要素,中国零售研究,2011.总4:1-12

谢赞,王高,李飞,百货商店定位识别研究——以北京和上海为例,中国软科学,2010增刊下期:273-280

李飞,零售物流模式形成机理研究,管理评论,2010.10:75-85

瞿春玲,夏春玉,李飞,中国商品流通现代化研究综述,商业经济与管理,2010.9:5-11

李飞,马宝龙等,突发事件对零售企业顾客购买行为的影响研究,南开管理评论,2010.3:4-11

马宝龙,李飞等,关系范式下客户份额增加行为研究,商业经济与管理,2010.2:44-45

李飞, 陈浩等,中国百货商店服务创新研究,管理世界, 2010.2:114-126

李飞,中国百货店:联营,还是自营,中国零售研究,2010.1:1-19

李飞等,金融危机对零售企业顾客购买行为的影响研究,中国软科学,2009增刊下期:243-248

李飞,品牌定位点的选择模型研究,商业经济与管理,2009.11:72-80

李飞,危机环境下的企业营销对策,市场营销导刊,2009.6:47-50

马宝龙,李飞等, 关系营销中客户回报计划对客户品牌选择行为的影响研究,中国管理科学,2009.5:140-149

李飞,中国营销科学30年发展历史研究,市场营销导刊,2009.2:4-15

李飞,王高等,高速成长的营销神话——基于中国10家成功企业的多案例研究,管理世界, 2009.2:138-151

谢赞,李飞等,混合模型在百货商店市场细分中的应用,数理统计与管理,2009.2:225-231

李飞,米卜,林健,中国零售业并购:特征、原因及趋势,中国零售研究,2009.1:119-158

李飞等,零售企业物流模式对其竞争优势的影响研究,商业经济与管理,2009.1:14-21

李飞,薛镭,我们应该研究中国式管理的什么,管理世界增刊,2009:25-30  

马宝龙,李飞等,产品伤害危机对品类市场竞争结构的影响分析,中国管理科学,2009.专辑17:470-474

黄劲松,王高,李飞,拓展的NBD-Dirichlet模型及其在零售店选址研究中应用,中国管理科学,2008.2:62-68

李飞,王高等,4Ps营销组合模型的改进研究,管理世界, 2006.9:147-148

王高,,李飞等,中国大型综合超市顾客满意度实证研究,管理世界,2006.6:101-110  

李飞,零售业态创新路线图研究,科学学研究增刊,2006下卷,654-660  

李飞等,零售企业核心竞争力:概念、内容和测评,科学学研究增刊,2006下卷,564-569

李飞,汪旭晖,零售业开放度对国家经济安全影响的测评研究,国际贸易,2006.8:29-32

李飞,中国零售企业盈利模式演进及发展趋势,改革,2006.8:91-97

李飞,汪旭晖,中国零售学术研究现状分析,商业经济与管理,2006.8:15-

李飞、汪旭晖,零售企业竞争优势形成机理的研究,中国软科学,2006.6:129-137

李飞,王高等, 中国成功零售企业定位点的实证研究,南开管理评论,2006.4:24-28

李飞,王高,中国零售类型研究:划分标准和定义,北京工商大学学报,2006.4:1-7

汪旭晖,李飞, 跨国零售商在华战略及本土零售商的应对,中国工业经济,2006.2:21-29

李飞,程丹,西方零售商自有品牌理论研究综述, 北京工商大学学报,2006.1:1-5

刘茜,李飞,企业提高自身利用咨询服务素养的问题研究,科学学研究,2005.5:666-671  

李飞等,沃尔玛和家乐福在华市场定位的比较研究,南开管理评论,2005.3:60-66

李飞,刘明葳,中国商品流通现代化的评价指标体系研究,清华大学学报(社科),2005.3:12-17

李佩钰,李飞,刘茜,经济类报纸双重定位战略的选择,国际新闻界,2005.1:31-36

李飞,李翔,世界最有价值品牌中文名称命名的分析,中国工业经济,2004.12:98-104

李飞,不同观点看中国零售业现状,新华文摘,2004.12:38-42

李飞,刘茜,市场定位战略的综合模型研究,南开管理评论,2004.5:39-43

李飞,零售业对外开放:现状分析及对策建议,国际经济合作,2004.2:12-15

李飞,保险服务三重特征的营销价值,保险研究,2004.1:18-20

李飞,中国商品流通现代化内涵的探讨,北京工商大学学报,2003.5:1-6

李飞,西方分销渠道问题研究,南开管理评论,2003.5:52-57

李飞,分销通路的形成机制研究,清华大学学报(社科),2003.3:40-46

李飞,分销通路论,管理世界增刊,2002:114-116

李飞,分销通路创新及设施现代化研究,北京工商大学学报,2002.1:29-33

李飞,营销4P理论真的过时了吗,北京工商大学学报,2001.1:1-3

李飞,中国零售革命的特征,财贸经济,2000,7:68-70

李飞,商品打折的营销思考,北京工商大学学报,2000.4:1-3


论文(国际)


1. 孙炯,谢劲红,陈涛,李飞,王高,"Managing Reference-Group Effects in Sequential Product Upgrades",Production and Operations Management,已经接收。

2. Raffaele Donvito等,李飞(排名第15位)等, "Does Personality Congruence Explain Luxury Brand Attachment? The Results of An International Research Study",Journal of Business Research,Vol.120,No.11,pp.462-472,2020, SSCI

3. 刘茜,米卜,李飞, Zou,邹德强, "Ritualized Retail Events and Brand-centric Employee Culture",Qualitative Market Research,Vol.22,No.3,pp.250-269,2019.

4. Susan(Sixue) Jia & Fei Li, A Review on the Formation and Development of the Relationship Marketing Theory,International Journal of Business Research and Management (IJBRM), Vol.7 ,No,4:53-62, 2016.

5. Lisa Qixun Siebersa, Ken Kamocheb, Fei Li, Transferring Management Pracics t China: A Ourdieuin Crtique of Enthnocentricty,The Interantional Journal of Human Resource Management, Vol.26,No.5:551-573, 2015, SSCI

6. Baolong Ma, Lin Zhang, Gao Wang, Fei Li,The Impact of A Product-harm Crisis on Customer Perceived Value,International Journal of Market Research,Vol. 56, No.3:341-366, 2014,SSCI

7. Lisa Qixun Siebers, Tao Zhang, Fei Li, Retail Positioning Through Customer Satisfaction: An Alternative Explanation To The Resource-Based View,Journal of Strategic Marketing, 2013-08-28 721 559-587.ABI

8. Xi Liu, Sixue Jia, Fei Li, Corporate Social Responsibility as A Legitimate Concern for Chinese  Enterprises: An Analysis of Media Depictions, Public Relations Review, 2011, 37(3):207-216,SSCI

9. Baolong Ma, Lin Zhang, Fei Li, Gao Wang, The Effects of Product-harm Crisis on Brand Performance,International Journal of Market Research,Vol. 52, No.4:443-458, 2010,SSCI

10. Wang, G., Li F., and Liu X., 2008, The Development of the Retailing Industry in China: 1981-2005, Journal of Marketing Channels , 2/3, Vol.15, pp. 145-166.ABI


案例


国美电器:商务模式转变(中英文),2008,哈佛案例

飞亚达:一家中国表业公司的案例,2007,哈佛案例


著作


李飞营销系列"李飞逻辑营销9堂课",机械工业出版社,2021

李飞营销系列"迪士尼的快乐营销模式",机械工业出版社,2021

李飞营销系列"300年老店的长青之道 日本中川政七商店营销模式",机械工业出版社,2021

李飞营销系列"解码中国电影营销模式",机械工业出版社,2021(已接收,年底前出版)

李飞营销系列"幸福营销管理",机械工业出版社,2021(已接收,2022年春季出版)


李飞定位研究系列丛书(一):定位地图,经济科学出版社,2008

李飞定位研究系列丛书(二):定位案例,经济科学出版社,2008

李飞定位研究系列丛书(三):定位故事,经济科学出版社,2008

李飞定位研究系列丛书(四):奢侈品营销,经济科学出版社,2010  

李飞定位研究系列丛书(五):营销教学案例,经济科学出版社,2012  

李飞定位研究系列丛书(六):营销定位,经济科学出版社,2013


中国零售前沿系列丛书(一):中国零售业发展历程,社会科学文献出版社,2006,李飞、王高等

中国零售前沿系列丛书(二):中国零售管理创新研究,经济科学出版社,2007,李飞等

中国零售前沿系列丛书(三):中国零售顾客满意度研究,经济科学出版社,2008,王高,李飞等

中国零售前沿系列丛书(四):中国零售业对外开放研究,经济科学出版社,2009,李飞等

中国零售前沿系列丛书(六):中国流通业变革关键问题研究,经济科学出版社,2012,李飞等

中国零售前沿系列丛书(七) :中国民营零售集团商业模式研究,经济科学出版社,2014,李飞

中国零售前沿系列丛书(九):中国百货商店演化轨迹研究,经济科学出版社,2016,李飞

中国零售前沿系列丛书(十):零售革命(修订版),经济科学出版社,2018,李飞

中国零售前沿系列丛书(十一):全渠道零售设计, 经济科学出版社,2019,李飞


王者系列丛书(一):零售王——现代商场策划与设计,北京经济学院出版社,1995  

王者系列丛书(二):分销王——无店铺售卖策划与设计,北京经济学院出版社,1995

王者系列丛书(三):名牌王——世界名牌策划与设计,北京经济学院出版社,1995

王者系列丛书(四):导购王——高级营业员培训指南,北京经济学院出版社,1995,多人合作

王者系列丛书(五):商战王——著名商战策划与战术,北京经济学院出版社,1996

王者系列丛书(六):连锁王——连锁经营策划与设计,首都经济贸易大学出版社,1996,李飞、周景姝

王者系列丛书(七):策划王——成功策划公司运营指导,首都经济贸易大学出版社,1997

王者系列丛书(八):自选王——超级市场策划与设计,首都经济贸易大学出版社,1997


全渠道零售设计,经济科学出版社,2019

零售革命(修订版),经济科学出版社,2018

中国营销学史,经济科学出版社,2013

钻石图定位法,经济科学出版社,2006

十指营销,清华大学出版社,2005

零售革命,经济管理出版社,2003

分销渠道设计与管理,清华大学出版社,2003  

分销通路设计:商品分销体系建立与创新,中国时代经济出版社  

世界名牌,经济管理出版社,2002,多人合作  

世界名店,经济管理出版社,2001,多人合作

市场营销新观念,中国物资出版社,1998

中国第一商战-百龙争霸谋略,今日中国出版社,1994 ,赵强,李飞

比较商业概论,中国商业出版社,1992  

商业论,辽宁人民出版社,1991 ,多人合作

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业界经历

商务部聘任的全国内贸专家(2010-2015)及第二届商务部经贸政策咨询委员会专家工作组内贸流通专家(2015-2017),中国商业史学会副会长(2010-2018),央视大型财经纪录片《品牌的奥秘》学术顾问(2013-2014)。

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所获荣誉

享受国务院政府特殊津贴专家(1998),北京市中青年骨干教师(1999),2009年荣获建国60年影响中国流通发展与改革突出成就奖,1996年《零售王:现代百货商店计划及设计》一书获得中国大学出版社协会优秀出版物奖,与他人合作的科研成果《百货商店定位管理》和《中国零售顾客满意研究》分别于2003年和2010年获得全国商业科学技术进步二等奖,《中国流通业关键问题研究》获得2013年商务部全国商务发展研究成果论著类优秀奖。发表在《管理世界》的3篇案例研究论文《高速成长的营销神话——基于中国10家成功企业的多案例研究》(第1作者)和《中国百货商店服务创新研究——基于北京当代商城的案例研究》(第1作者)和《中国情境下成功品牌延伸的影响因素的案例研究》(第2作者)分获2008年、2009年、2011年中国企业管理案例论坛最佳论文奖。主编的《中国零售前沿研究系列丛书》,荣获建国60年影响中国流通业发展的10本著作之一。

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其他

媒体报道


李飞:金融品牌雷同化和顾客需求差异化存在巨大差距 (新浪网,2015年4月2日)

http://finance.sina.com.cn/money/bank/bank_hydt/20150402/155121874794.shtml

李飞:营销管理为什么? (《管理学家》,2012年2月1日)

李飞:成熟市场催生管理大师难度更大 (新浪网,2011年4月9日)

http://finance.sina.com.cn/hy/20110409/17229662989.shtml

专访清华经管学院营销系教授李飞 (网易,2010年6月29日)

http://fashion.163.com/10/0629/19/6ACATOGN00264DP3.html#from=keyscan


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