继计算机、互联网后，人类正在进入“大数据时代”，大数据正开启一次重大的时代转型。在诸多领域大数据浪潮正在引发颠覆性创新。信息技术和市场环境的巨大变革为今天的首席营销官(CMO)提供了前所未有的挑战和机遇。2014年6月14日，清华大学经济管理学院高管培训中心主办的“大数据时代的顾客洞察与市场营销”论坛在深圳麒麟山庄举办，高管培训中心主任薛镭教授致论坛开幕辞、副主任李剑青主持论坛。本次论坛得到《清华管理评论》杂志社、腾讯公司的大力支持。

论坛邀请了清华经管学院院长助理、市场营销系陈煜波教授，全球领先的市场研究公司尼尔森（Nielsen）全球执行副总裁兼首席研究官Paul Donato，尼尔森（Nielsen）大中华区总裁严旋，《决战大数据》作者、阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉等专家一同站在前沿，与100多位企业界人士探讨大数据时代的顾客洞察、在线消费行为分析、精准营销与商业模式创新，以及企业在“大数据时代”背景下的发展战略和营销策略。

嘉宾分享（左起：陈煜波、车品觉、严旋、Paul Donato）

论坛上嘉宾的很多新颖的观点都得到了与会者的积极互动，如陈煜波教授的“隐形社会网络挖掘运用”，车品觉的数据化运营，Paul Donato的如何把非结构性的数据变成有价值的数据、信息和洞察，严璇的如何用大数据细分市场等。

本次论坛还特邀唯品会（中国）有限公司产品运营副总裁魏燕翔、万达电影院线股份有限公司总经理曾茂军、广发银行股份有限公司董事会办公室总经理朱映瑜、中国化工集团首席商务官刘雅雯等数位来自企业的嘉宾参与对话。他们从大数据的变革、分析应用以及与社会产品的融合等方面，分享各自在大数据实践应用方面的前沿体验，并就“数据化决策”、“从数据化经营到经营数据”等热点问题与在场听众进行探讨。

清华经管学院高管培训一直秉承“创造知识、培育领袖”的使命，充分利用和发挥清华经管学院的学科优势、面向企业面临的热点难点问题来举办高管培训项目。本次论坛结合学院2014年高管培训新课“首席营销官（CMO）课程”举办。论坛之前，陈煜波教授主讲的课程“大数据时代的市场营销与商业创新”吸引了来自中国移动广东分公司、工商银行深圳分行、华侨城集团公司、中海油信息科技有限公司等单位的30多位学员参与课程学习。（供稿：高管培训中心通讯员：李佳佳责编：张勇峰）