清华经管学院信息战略项目组历时10个月的时间，经调研、规划和实施，信息战略项目的二期建设已经圆满完成并顺利上线，三期建设已经展开。

2011年11月25日，清华经管学院了召开“清华经管学院信息战略项目二期建设验收会”，标志着学院信息服务的整体实力又上了一个台阶，拉近了与世界顶尖商学院的距离。为了有效地凝聚学院与教授、学生、校友、合作伙伴等各类用户的关系，全面提升学院的办学能力，学院采纳当今成熟信息技术，把信息战略作为学院核心竞争力，在二期建设中取得了重要突破：

 “全面覆盖”：二期上线后，实现了通过统一平台对所有教学项目“全覆盖”的效果，不仅从学生、校友、教职员、课程等数据层面有效的整合了全院资源，同时在业务流程层面，使院校活动、排课排程等功能的统一规划与管理成为了可能。

“统一管理”：其次，通过诸如统一院校活动管理、统一文档库管理、统一申请管理、统一预约管理、统一报名平台、统一资源预订等功能，不仅从技术工具层面实现了对学院各个业务的支持，更从业务流程层面梳理与规范了相关流程的规范与管理，有力的提升了学院管理与服务水平。

“重在参与”：通过部署各个学生、校友子门户，提供诸如Email My Class、校友信息征集等功能，创新的引入SNS理念，加大了校友与学生对相关工作的参与度，不仅有效的解决了校友信息的准确性与时效性的难题，同时加大了学生与校友对学院诸如校友导师、捐赠等工作的大力支持与参与。

清华经管学院的信息战略项目统一规划、分期建设。此次完成的二期工程，主要包括学院门户系统的全面改版，新建本科、研究生和金融MBA的子门户网站，新建MBA、EMBA、本硕博三个教学项目的业务系统及学生内网系统，增加和调整高级管理培训中心相关管理功能、调整校友办校友服务模块及原有学院内网展示和功能模块。学院信息战略全面借鉴了国内外商学院的信息化经验，对商学院的信息化模式做了大胆尝试，把以往以教务系统为核心的信息化建设思路转变为以客户关系管理为核心的新思路。

此次全新登场的学院中英文门户包括学院门户首页、MBA、EMBA、高级管理培训中心、职业发展中心和校友门户；建设本科、研究生、FMBA的中英文外网子门户。各子门户系统界面风格一致、内容维护功能全面灵活，实现了学院统一对外公众形象、传播学院思想文化的目标。全新亮相的清华经管学院门户系统以其合理的栏目设置、简洁清新的页面设计、前沿便捷的功能开发，为用户呈现一个集知识传播、资源共享和交流互动于一体的一流网络平台。特别是在二期更加突出了学院教授观点，将思想、文化的传播作为重要亮点。结合微博和社会服务网络（SNS）实现更大范围，更精确的信息传递。完成MBA、EMBA、本硕博和自注册用户的中英文内网子门户的建设工作，同时，实现了各子门户与内网办公平台之间的数据集成，简化了各种信息沟通渠道，提升了工作效率。

建设MBA中心业务管理系统。对MBA中心的各类业务流程提供了较全面的支持，实现了日常业务处理流程化和标准化，提高了工作效率。建设EMBA业务管理系统，对EMBA在校生数据进行了全面的整合与清洗，较全面地覆盖了EMBA中心日常工作的各类业务流程及功能需求。特别是部署以客户关系管理（CRM）为核心的EMBA招生营销及销售管理业务流程，提高了EMBA中心的市场化运营管理能力和竞争力。建设本硕博教学业务管理系统，为教学管理部门和学生搭建了一个较好的基础沟通平台，学生可以及时、准确的获取各类信息并参与其中。

在对项目一期高级管理培训中心项目管理相关功能进行增强、优化的同时，建设了高级管理培训中心考勤管理系统。系统上线后实现了高级管理培训中心考勤数据等业务流程的高度自动化、流程化和标准化，使管理层更方便掌握职员考勤数据，提高了工作效率。对一期项目校友数据及业务管理功能进行增强、优化的同时，新增了校友EMC（Email My Class）功能，使校友之间的互动性增强，同时利于学院及时获得校友的联络方式。

“二期”建设了跨各部门可通过灵活配置来实现各部门、各类型院校活动的院校活动统一管理平台。基于该平台，结合项目一期建立的学院统一数据平台，可以较方便、灵活的实现针对选定的目标受众群体策划并发布各类院校活动，并通过定向群发邮件、短信等方式实现相关信息的及时、准确推送；同时建设了完成面向教师公共服务的填报、审批系统，使教师们能够及时查询各自承担的公共服务任务的完成情况；还建设了科研项目管理系统，优化了原有的教师科研论文管理系统，使教学科研的填报、统计功能得以整合，提高了工作效率。

2009年3月，在深入学习实践科学发展观的活动中，学院的信息战略被提上议程。学院院务会很快便形成了共识，专门成立了信息战略项目工作小组，由钱颖一院长亲自担任组长。随后，工作小组对信息战略项目进行了充分的论证和规划。经过若干月的调研、设计与选型，信息战略项目于2009年11月进入实施阶段。经过半年的艰苦努力，一期建设于2010年4月24日圆满完成并正式上线运行。二期建设于2011年10月完成并上线运行，该项目的建设不仅得到了清华经管学院各部门的通力配合，还得到了清华大学计算中心、网络中心、教务处等各部门的大力支持。

钱颖一院长在项目一期媒体见面会上曾说过，“清华经管学院信息战略项目一期建设的完成会对国内商学院产生强有力的冲击，国内一流商学院会掀起一股新的信息化建设的高潮。而这一趋势也会逐渐扩散到更广泛的范围，中国商学院的信息化水平也因此将全面迈上一个新的台阶。”国内领先的经济管理学院都随后在信息化方面启动和正在启动各自的建设项目，印证了钱院长的这一番话。作为这方面的先行者，清华经管学院在信息战略项目建设的两年多时间里，与国内的同行进行了广泛且深入的交流、探讨，与大家分享经验，以共同促进国内经济管理学院将信息化作为提升学院办学、管理和国际化的核心竞争力这一目标的实现。（供稿 信息战略工作组 编辑 沟通办）